¿Cómo cancelar las vacaciones del Imserso?


Cuando la reserva del viaje del Imserso se ha realizado a través de la página web www.mundosenior.es y se está en lista de espera, es muy fácil: Entras en el apartado "Mis Reservas"con el DNI y contraseña, marcas la reserva que quieres cancelar. Aparecerá una ventanilla para indicar el motivo de la cancelación y se tendrá que confirmar.

En cambio si el viaje ya está confirmado y pagado hay que realizar los mismo pasos pero adjuntando el documento del viaje, el justificante como por ejemplo el ingreso en el hospital o cualquier otro documento que acredite el motivo de cancelazión. 

Los costes de gestión de la cancelación representan un 6,20% del total del importe del viaje. A estos gastos hay que sumarles otros que van en función de los días que quedan para realizar el viaje.